Hướng dẫn sinh trắc học trên Etax Mobile cho tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT

Theo thông tin dự kiến từ Tổng cục Thuế (TCT), kể từ ngày 15/05/2026, khi thực hiện nộp tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT, người nộp thuế sẽ thực hiện xác thực sinh trắc học thông qua ứng dụng Etax Mobile.

A. Đăng nhập tài khoản Etax Mobile:

Trường hợp 1: Đại diện tổ chức đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2( Người đại diện pháp luật có Quốc tịch Việt Nam)

• Chọn Đăng nhập bằng tài khoản Định danh điện tử.

 

• Chọn Loại tài khoản Cá nhân
• Nhấn Xác nhận > Xác nhận chia sẻ thông tin để đăng nhập ứng dụng Thuế điện tử 

• Tích chọn Tôi đã đọc và hiểu rõ nội dung mục đích (đã nêu ở trên); Quyền, nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu và đồng ý với các nội dung này
• Nhấn Xác nhận chia sẻ > Hệ thống hiển thị màn hình nhập passcode

• Nhập passcode > Hệ thống hiển thị màn hình chức năng, bổ sung thêm chức năng Hóa đơn điện tử

Trường hợp 2: Đại diện pháp luật đăng nhập bằng MST và mật khẩu được cấp bởi CQT

• Nhập mã số thuế
• Nhập mật khẩu do CQT cấp
• Nhấn nút “Đăng nhập” > Hệ thống hiển thị màn hình chức năng, bổ sung thêm chức năng Hóa đơn điện tử

        Ghi chú: 

– Người Đại diện Pháp Luật là người nước ngoài không có định danh thì chọn phương thức đăng nhập bằng mật khẩu
– Trường hợp tài khoản bị khóa thì liên hệ quản lý thuế để được hỗ trợ cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản Etax Mobile.
– Thời gian chờ xác thực là 24h, nếu quá thời gian này tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT sẽ bị hủy do quá thời hạn sinh trắc học

B.Tờ khai chờ xác thực 

• Hệ thống hiển thị màn hình chức năng, chọn chức năng Hóa đơn điện tử. chọn Tờ khai chờ xác thực.

– Nếu còn hạn Xác thực Sinh trắc học/Xác thực OTP, hệ thống hiển thị nút Sinh trắc học/Xác thực OTP và nút Hủy

– Nếu quá hạn Xác thực Sinh trắc học/Xác thực OTP (quá 1 ngày làm việc kể từ nhận được email thông báo có hồ sơ cần Sinh trắc học/Xác thực OTP), hệ thống sẽ thực hiện gửi email thông báo quá hạn cho NSD thông qua email đăng ký trên tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT và gửi thông báo quá hạn cho hệ thống HĐĐT.

1. Sinh trắc học

• Người đại diện pháp luật nhấn nút “Sinh trắc học”, hệ thống hiển thị màn hình “Xác nhận xác thực ảnh khuôn mặt”

• Xác thực ảnh khuôn mặt:- Tích chọn Tôi đã đọc và hiểu rõ nội dung mục đích (đã nêu ở trên), Quyền, nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu và đồng ý với các nội dung này.– Nhấn Xác nhận chia sẻ

• Nhập passcode, hệ thống hiển thị màn hình chia sẻ thông tin thành công

• Các bước xác thực gương mặt

– Thực hiện các bước xác thực gương mặt theo hướng dẫn. Hệ thống hiển thị màn hình kết quả xác thực khuôn mặt với Bộ Công An.

– Trường hợp không khớp thông tin với BCA: Hiển thị màn hình “Xác thực sinh trắc học không thành công”. Hiển thị thêm nút “Xác thực lại” cho phép người đại diện thực hiện Sinh trắc học lại.

– Trường hợp khớp thông tin với BCA: Hiển thị màn hình “Xác thực sinh trắc học thành công”. Hiển thị thêm nút “Gửi tờ khai”

– Nhấn nút Gửi tờ khai, hệ thống hiển thị màn hình Gửi tờ khai thành công và gửi tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT đến hệ thống HĐĐT.

 

2. Xác thực OTP

• Người đại diện pháp luật nhấn nút “Xác thực OTP”, hệ thống gửi mã OTP về:

– Email trên tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT của NNT.

– Email của Người đại diện pháp luật đăng ký eTax Mobile

– Notify trên app eTax Mobile

• Nhập mã OTP hợp lệ. Hệ thống hiển thị màn hình Xác thực OTP thành công. Hiển thị thêm nút “Gửi tờ khai”.

• Nhấn nút Gửi tờ khai, hệ thống hiển thị màn hình Gửi tờ khai thành công và gửi tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT đến hệ thống HĐĐT

3. Hủy tờ khai chờ Xác thực

• Nếu người Đại diện không muốn thực hiện Xác thực Sinh trắc học hoặc xác thực OTP hoặc không muốn gửi tờ khai đến hệ thống HĐĐT thì thực hiện các bước Hủy hồ sơ như sau:

– Nhấn nút “Hủy”. Hệ thống hiển thị màn hình thông báo “Bạn có muốn hủy tờ khai đăng ký không?”

– Nhập Lý do hủy

– Nhấn nút “Đồng ý”. Hệ thống gửi yêu cầu Hủy tới HĐĐT.

Lưu ý: Trường hợp được phép Hủy: Hệ thông hiển thị màn hình Hủy hồ sơ thành công. Và cập nhật trạng thái hồ sơ đã hủy trên hệ thống.

          Trường hợp không được phép Hủy: Hiển thị màn hình hủy không thành công

C. Tra cứu tờ khai.

1. Tra cứu tờ khai đã trả kết quả

• Trường hợp đã kê khai tờ khai đăng ký/thay đổi thông tin sử dụng 01/ĐKTĐ-HĐĐT trực tiếp trên eTax Mobile.
• Chọn chức năng Tra cứu tờ khai.
• Hệ thống hiển thị thông tin: Mã số thuế, Mã hồ sơ, Trạng thái, Ngày nộp hồ sơ, Danh sách thông báo.

• Nhấn “Xem chi tiết”, hệ thống hiển thị chi tiết tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT

• Nhấn “Thay đổi thông tin”, hệ thống hiển thị thông báo “Bạn có chữ ký số từ xa không?”. NSD nhấn chọn:
• Nếu chọn “Không”: Hệ thống quay lại màn hình kết quả tra cứu.

• Nếu chọn “Có”: Hệ thống kiểm tra MST có được phép kê khai tờ khai thay đổi thông tin hay không.
• Nếu không được phép kê khai: Hiển thị thông báo lỗi ngay trên màn hình
• Nếu được phép kê khai: Hiển thị dữ liệu tờ khai gần nhất, cho phép NSD thay đổi thông tin tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT

2. Tra cứu tờ khai chưa có kết quả:

• Hệ thống hiển thị thông tin: Mã số thuế, Mã hồ sơ, Trạng thái, Ngày nộp hồ sơ, Danh sách thông báo.

 

• Nhấn “Xem chi tiết”, hệ thống hiển thị chi tiết tờ khai 01/ĐKTĐ-HĐĐT

• Nếu muốn hủy hồ sơ, nhấn nút “Hủy”, hệ thống hiển thị màn hình thông báo “Bạn có muốn hủy tờ khai đăng ký không”

3.Tra cứu tờ khai giải trình, bổ sung thông tin

• Hệ thống hiển thị thông tin: Mã số thuế, Mã hồ sơ, Trạng thái, Ngày nộp hồ sơ, Danh sách thông báo.
• Nhấn Xem chi tiết.

• Nếu muốn hủy hồ sơ, nhấn nút “Hủy”, hệ thống hiển thị màn hình thông báo “Bạn có muốn hủy tờ khai đăng ký không”

• Nhấn “Giải trình”, hệ thống hiển thị màn hình nhập nội dung giải trình và đính kèm hồ sơ giải trình, bổ sung thông tin
• Nhấn “Giải trình”, hệ thống hiển thị màn hình nhập nội dung giải trình và đính kèm hồ sơ giải trình, bổ sung thông tin
• Nhấn “Chọn tệp”, hệ thống hiển thị đường dẫn chọn file. NSD tải file hồ sơ cần đính kèm, gửi đến HDDT định dạng .xlsx, .xls, .docx, .doc, .pdf, .png, .jpg (Nếu muốn tải nhiều file đính kèm, NSD nhấn “Chọn tệp” nhiều lần để thêm tệp)
• 
• Nhấn nút “Gửi giải trình”, hệ thống gửi giải trình, bổ sung của NNT đến hệ thống HDĐT, đồng thời cập nhật trạng thái tờ khai là “Đã giải trình, bổ sung”

 

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết !