Hướng dẫn tải pluggin trên Cổng thanh toán điện tử và thông quan 24/7

Bước 1: Đăng nhập đường dẫn : https://epayment.customs.gov.vn/epaymentportal/login

Bước 2: Tải Plugin.

• Hệ thống hiển thị màn hình để người dùng chọn thư mục để tải file về.

• Chọn <Save File> để lưu lại thông tin. Sau đó Người sử dụng chọn file “Digital Signature Plugin Setup 1.5.0.exe” để cài đặt.

• Người sử dụng chọn nút Install. Hệ thống thực hiện cài đặt.

• Cấp phép truy cập (nếu có firewall). Người sử dụng chọn Allow access

Xin lưu ý:

• Tải ứng dụng hỗ trợ chạy Plugin: Cốc Cốc phiên bản 80.0.
• Sử dụng Java 7 và 8.3.
• Tích chọn ô Use TLS 1.0, 1.1 và 1.2 ở màn hình Internet Options.

Bước 3: Nhập thông tin đăng nhập và mã xác nhận, sau đó bấm Kiểm tra Plugin.

Trường hợp một số máy tính bị lỗi “Plugin chưa được chạy hoặc chưa đúng phiên bản” khi thao tác trên hệ thống Epayment 24/7 do nguyên nhân Chrome phiên bản mới  bị lỗi force TLS 1.0 và 1.1

Phương án xử lý:

• Gỡ phiên bản Cốc cốc hiện tại trên máy tính và cài bản Cốc cốc 80 lên máy tính
• Sau đó vào Start > Run > gõ Task Scheduler cửa sổ hiện ra như dưới đây.

• Cửa sổ hiện ra như dưới đây, sau đó bấm chuột phải vào từng dòng và xóa đi 2 lệnh update của trình duyệt như hình

Bước 4: Tìm ứng dụng Digital Signature Plugin trên thanh công cụ và bấm Run as administrator.

Bước 5: Sau đó, mở lại trình duyệt kích vào Kiểm tra plugin, nếu thông báo Plugin đã được chạy như hình sau là đã cài đặt xong, anh chị thực hiện đăng nhập và thao tác tiếp.

Cảm ơn bạn đã theo dõi!