Cách xử lý lỗi khi upload XML trên trang Thuế điện tử

1. Khi nộp tờ khai XML thì hệ thống báo lỗi: “Tờ khai phát sinh các lỗi sau: Không đọc được nội dung file xml null-” => lỗi nay do 3 nguyên nhân sau:

• Nguyên nhân 1: Lỗi không nộp được tờ khai xml do máy tính của bạn không đọc được file định dạng xml => bạn sẽ cài đặt phần mềm hỗ trợ đọc file xml Itaxviewer

• Nguyên nhân 2: Sai định dạng ngày tháng năm trên máy tính so với khi xuất file trên hệ thống HTKK của thuế => chỉnh lại ngày tháng năm trên máy tính của bạn

Bước 1: Start ⇒ control panel ⇒ Date and Time

Bước 2: Chỉnh lại định dạng ngày/tháng/năm

• Nguyên nhân 3: lỗi này do phiên bản của công cụ tạo lập XML (HTKK) không còn tương thích với trang thuế điện tử (iHTKK) => đối với trường hợp này bạn sẽ thực hiện cài lại bộ cài của trang thuế điện tử với phiên bản mới nhất rồi tạo lại file xml mới và thực hiện nộp lại tờ khai

2. Khi nộp tờ khai thuế, báo cáo thuế thì nộp màn hình máy tính cảnh báo: Có lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. Tờ khai phát sinh lỗi sau: – Upload file xml lỗi!

Cách xử lý:

Cách 1: Nộp tờ khai thông qua tính năng trình ký

• Bước 1: Đặng nhập trang thuế điện tử => vào mục khai thuế => Trình ký
• Bước 2: Click chuột vào nút “ Chọn tệp tờ khai” để chọn tờ khai Xml cần nộp
• Bước 3: click vào chuột Trình ký
  
  Như vậy là file đã được upload lên. Tiếp theo bạn có thể thực hiện ký và nộp tờ khai rồi sau đó tra cứu tờ khai và nộp phụ lục cho nó như đã làm thông thường.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!